オモテテ株式会社
最終報告
Tokyo Innobation Base（以降、TIB）において2025年8月より行われていた、オモテテ株式会社のプロジェクトが2026年3月に完了しました。
オモテテ株式会社は、女性など生理になる人が外出先においても安心して快適に過ごせる都市環境の実現を目指し、同社が提供する外出先のトイレ個室内での生理用品取得を可能とするサービス「unfre spot.」を活用するプロジェクトを実施いたしました。
本プロジェクトでは、TIB内2か所の女性用トイレ内に計4台のディスペンサーを設置し生理用品を配布するとともに、利用者へのアンケート調査を行いました。
女性トイレへ設置したディスペンサー
利用者へのアンケート結果より、本サービスを導入したことで施設利用時の安心感は6.4ポイントから8.6ポイントに、施設利用時の快適さは6.5ポイントから8.7ポイントへ上昇（どちらも10段階評価）し、施設利用時の安心感・快適さの向上に寄与したことを確認しました。また、約75%の利用者が「サービス有無が施設の選択に影響を与える」と回答し、本サービスが単なるトイレの付帯設備ではなく、利用者が訪れる施設を決定する際の判断基準のひとつとなりうることを確認しました。
アンケート結果（安心感）
アンケート結果（快適さ）
また、本サービスの特徴である「専用アプリ不要」という手軽さについて、急を要する場面での利便性や多様な利用者にとって使いやすい設計であることの評価を得ました。
今後、本プロジェクトの結果を活かし、東京都内を始めとするあらゆる地域の公共施設・商業施設への普及拡大を目指し推進してまいります。
