株式会社Ashirase

最終報告

東京都庁において行われていた、株式会社Ashiraseのプロジェクトが2026年3月に完了しました。

株式会社Ashiraseは、視覚障害者・車いす利用者・晴眼者の移動不安を解消し、誰もが安心して屋内外をシームレスに自立移動できる環境の実現を目指し、同社が提供する屋内ナビゲーションアプリサービス「Indoor Flow」を活用するプロジェクトを実施いたしました。

本プロジェクトでは、視覚障碍者・車いす利用者・晴眼者を対象に東京都庁第1庁舎・第2庁舎の1~2階のトイレなどを目的地と専用アプリを用いて画面と音でルート誘導する実証実験と、利用者へのアンケート調査を行いました。期間中合計で、計81名の方に体験をいただきました。

サービス画面

実証実験の結果、本サービスの利用によりすべての方が目的地までの到達することができ、ナビゲーションサービスとしての有効性を確認しました。また、視覚障碍者・車いす利用者へのアンケート結果より、「屋内で道に迷った際に人に尋ねるより本サービスを利用したい」と回答した方は約88％、「移動の不安が解消された」と回答した方は約88％、「一人で行ける場所が増えた」と回答した方は約95％と高い評価を得られました。利用者の移動に対する心理的負担の軽減効果による、インクルーシブ・アクセシビリティ向上への寄与を確認しました。

アンケート調査結果